1. Термины и определения
1.1. «Онлайн-школа» — платформа дистанционного обучения, предоставляющая консультационные и образовательные услуги через интернет.
1.2. «Сервис» — интернет-ресурс по адресу: https://school-cardiology.ru, включающий программное обеспечение и технические средства для оказания образовательных и консультационных услуг.
1.3. «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков. 
1.4. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.
1.5. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.
1.5. «Ученик», то же что и «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте. 
1.6. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным. 
1.7.«Эксперт», то же что и «Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе. 
1.8. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.
1.9. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке. 
1.10. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия 
1.11. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.
1.11. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
 
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является:
2.1.1. предоставление Исполнителем (Администратором Сервиса) Ученику за плату:
• услуги доступа к Онлайн-курсам с целью получения информации Учениками;
• услуги доступа к Вебинарам;
• услуги проверки Ответа Ученика с целью проверки правильности выполнения задания Учеником. Услуга проверки Ответа Ученика предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом и Условиями прохождения Онлайн-курса. 
2.2. Ученик обязуется:
• условия прохождения Онлайн-курса;
• своевременно оплачивать услуги;
• не нарушать права интеллектуальной собственности Исполнителя.
 
3. Порядок предоставления услуг
3.1. Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:
• Доступ к Онлайн-курсу открывается в Аккаунте Ученика в течение 24 часов после подтверждения оплаты (если иной срок не указан в описании курса). 
• Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса. 
• Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Онлайн-курсу. 
• Онлайн-курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Администратором Сервиса. 
• В случае если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Урокам Онлайн-курса Ученику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями прохождения онлайн-курса.
3.2. Ученику, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Ученик не смог выполнить Процесс прохождения Онлайн-курса в установленный для Онлайн-курса период. 
3.2.1 Возможность продления (п.3.2 Договора) предоставляется по письменному запросу Ученика, направленному через форму обратной связи в Аккаунте или на электронную почту Исполнителя (указанную в разделе «Контакты»).
3.2.2. Плата за продление может взиматься (если это предусмотрено Условиями прохождения Онлайн-курса.).
3.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:
• Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса. 
• По факту завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса. 
• При наличии технической возможности, Администратор Сервиса предоставляет Ученику специальную форму общения (чата) с Преподавателем во время Вебинара. 
3.3.1. Ученик самостоятельно обеспечивает стабильное интернет-соединение (не менее 5 мбит/с для трансляции), совместимое устройство (ПК, планшет, смартфон) с актуальным браузером, для работы с чатом может потребоваться включённая камера и микрофон (если это указано в условиях предоставления доступа).
3.3.2. Во время вебинара Ученик может задавать вопросы через чат (при технической возможности п. 3.3. Договора) или голосовую связь (по решению Преподавателя).
3.3.3. Преподаватель вправе отключить участников за нарушение правил поведения (спам, оскорбления, и т п.).
3.4. Дополнительные условия
3.4.1. Сервис не несёт ответственности за сбои, вызванные:
• нестабильным интернетсоединением Ученика;
• несовместимостью устройств или ПО;
• действиями третьих лиц (DDoSатаки, вирусы и т. п.).
3.4.1.1. В случае сбоя Сервиса доступ восстанавливается в течение 48 часов, а период доступа к курсу продлевается на время простоя.
3.4.2. Ограничения использования:
• запрещено записывать трансляции вебинаров без согласия Администратора Сервиса;
• недопустимо передавать логин/пароль от Аккаунта третьим лицам;
• нарушение правил влечёт блокировку Аккаунта (п. 5.4).
3.4.3. Изменения в расписании:
• Администратор Сервиса вправе переносить вебинары (с уведомлением за 24 часа);
• при отмене мероприятия предоставляется запись или альтернативная дата проведения.
 
4.Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Факт оплаты стоимости Онлайн-курса/Вебинара и/или Дополнительной услуги означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе и/или Вебинаре, подтверждает намерение воспользоваться услугой в полном объёме.
4.2. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.  
4.3. После выбора Онлайн-курса и/или Вебинара в Аккаунте Ученика формируется счет на оплату с указанием: наименования услуги; стоимости услуг (в рублях РФ). Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя.
4.4. Счет на оплату должен быть оплачен Учеником в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Ученика. 
4.5. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу с и/или Вебинару Ученику не предоставляется. 
4.5. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса.
4.5.1. Условия частичной оплаты определяются индивидуально и могут включать: график платежей; размер первоначально взноса; сроки окончательного расчёта; штрафные санкции за нарушения графика.
4.5.2. При нарушении условий частичной оплаты доступ к услуги приостанавливается, а также может взиматься пеня в размере 0,1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.
4.6. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-школой. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам, применяются все положения об Онлайн-курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное. 
4.7. Стоимость услуг указана в рублях РФ.
4.7.1. При оплате банковской картой/электронным кошельком в иной валюте конвертация осуществляется по курсу платёжной системы, и итоговая стоимость может отличаться от указанной на Сервисе.
4.8. Моментом оплаты считается зачисление средств на счёт Исполнителя, либо получение уведомления от платёжной системы.
4.9.  При неверном указании реквизитов/суммы:
• Ученик обязан уведомить Администратора Сервиса в течение 24 часов;
• Исполнитель по своему усмотрению содействует возврату средств или их зачислению на корректный счёт.
4.9.1. Ответственность за ошибки в платёжных данных несёт Ученик.
4.10. Возврат средств
4.10.1. Основания для возврата:
• техническая ошибка Сервиса (непредоставление доступа при подтверждённой оплате);
• отмена услуги по инициативе Исполнителя;
• иные случаи, предусмотренные разделом 6 Договора.
4.10.2. Порядок возврата:
• заявление направляется через форму обратной связи в Аккаунте;
• срок рассмотрения — до 10 рабочих дней;
• возврат осуществляется тем же способом, что и оплата (или иным по согласованиюСторон).
4.10.3. Удерживаемые суммы:
• комиссии платёжных систем;
• фактические расходы Исполнителя (если услуга частично оказана);
• иные издержки, подтверждённые документально.
4.11.  Исполнитель вправе корректировать цены на услуги:
• с уведомлением за 7 календарных дней;
• без изменения стоимости для Учеников, уже оформивших счёт.
4.11.1. Новые цены применяются к:
• вновь формируемым счетам;
• продлению доступа к курсам;
• дополнительным услугам, заказанным после изменения.
 
5.Ответственность 
5.1. Ученик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации (включая ФИО, контактные данные, реквизиты и т п.) и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Учеником данных, а также не несёт ответственности за свои, вызванные некорректными данными Ученика.
5.2. Ученик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Ученик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Ученик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении. 
5.3. Ученик несет ответственность за копирование, запись и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации, предоставляемой Сервисом как целиком, так и любой их части через любые каналы (включая складчины, социальные сети и файлообменики). Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Ученика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Ученик будет обязан выплатить Онлайн-школе штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей. 
5.4. Ученик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения. 
5.5. Ответственность за неправомерное использование Аккаунта
5.5.1. Ученик несёт полную ответственность за сохранность логина и пароля от Аккаунта.
5.5.2. Запрещено:
• передавать доступ к Аккаунту другим лицам;
• использовать чужие Аккаунты;
• автоматизировать доступ (боты, скрипты).
5.5.3. При выявлении нарушений:
• Аккаунт блокируется без предупреждения;
• взыскивается штраф 300 000 руб. за каждый случай;
• возможен отказ в возврате оплаченных средств.
5.6. Ограничение ответственности Администратора Сервиса
5.6.1. Сервис не несёт ответственности за:
• технические сбои, вызванные действиями Ученика (п.3.4.1 Договора).
• потерю данных изза неправомерных действий Ученика;
• некорректную работу сторонних сервисов (платёжных систем, мессенджеров),интегрированных в Сервис.
5.6.2. При форсмажорных обстоятельствах (стихийные бедствия, кибератаки, действия гос. органов, изменение законодательства и прочее):
• сроки оказания услуг продлеваются;
• Администратор Сервиса уведомляет Ученика в течение 24 часов с момента выявления таких обстоятельств.
5.7.  При обнаружении нарушений Администратор Сервиса направляет Ученику:
• уведомление с описанием нарушения;
• требование устранить нарушение в срок 5 рабочих дней;
• расчёт суммы ущерба/штрафа (при необходимости).
5.7.1. Ученик вправе предоставить доказательства отсутствия нарушения, согласовать отсрочку устранения нарушений, предложить компромиссное решение в письменной форме.
5.7.2. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке:
• Сторона вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя;
• расходы на судебное разбирательство возмещает виновная Сторона.
5.8.  Сторона освобождается от ответственности, если нарушение вызвано:
• действиями третьих лиц (взлом, вирусы);
• изменениями законодательства, влияющими на оказание услуг;
• техническими сбоями, не зависящими от её действий.
5.8.2. Для подтверждения обстоятельств Сторона обязана предоставить:
• скриншоты/логи ошибок;
• официальные уведомления от провайдеров/регуляторов;
• иные доказательства, признаваемые в суде.
 
6. Отказ от услуги Сервиса
6.1. В случае если Ученик оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса или от иной платной услуги Сервиса, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сервисе. 
6.1.1. В уведомлении указываются:
• номер заказа/счёта;
• наименование услуги;
• причина отказа (по желанию);
• предпочтительный способ возврата средств.
6.2. Сроки направления уведомления
6.2.1. Общее правило: уведомление направляется не позднее чем за 5 календарных дней до даты планируемого отказа.
6.2.2. Исключения:
• при форсмажорных обстоятельствах (болезнь, командировка) срок может быть продлён по согласованию с Администратором Сервиса;
• для услуг с жёсткими дедлайнами сроки фиксируются в Условиях.
6.3. Отказ не принимается в случаях:
• нарушения сроков направления уведомления (п. 6.2 Договора);
• отсутствия подписанного договора/акцепта оферты;
• выявления фактов нарушения Учеником условий договора (например, распространение контента). 
7.Особые условия
7.1.  Сервис вправе использовать Ответы Учеников, выполненные задания и иные материалы любым способом в учебных целях (примеры на платформе), для аналитики и улучшения курсов, в маркетинговых материалах (с анонимностью и обезличиванием, либо с письменного согласия Ученика).
7.1.1. Учение подтверждает, что передает Сервису неисключительные права на использование материалов (п.7.1 Договора) и не имеет претензий к Сервису по поводу такого использования.
7.2.  Замена Онлайн-курса по требованию Ученика производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе.
7.2.1. Замена не производится после начала прохождения курса более чем на 50%.
7.3. Сервис по возможности и по своей инициативе может предоставлять:
• пробные уроки/вебинары (бесплатно);
• скидки и акции (условия публикуются на Сервисе).
7.3.1. К бесплатным услугам не применяются положения Закона «О защите прав потребителей», а также не предусмотрен возврат средств (если иное не указано в условиях акции).
 
8. Заключительные положения 
8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно с момента акцепта оферты. 
8.1.1. Расторжение Договора возможно:
• по соглашению Сторон;
• при одностороннем отказе (с соблюдением условий раздела 6);
• в случае прекращения деятельности или ликвидации Исполнителя.
8.2. Досудебный порядок урегулирования споров
8.2.1. Обязательный этап перед обращением в суд — направление претензии:
• от Ученика — на email Исполнителя с темой «Спорный вопрос»;
• от Исполнителя — на email Ученика (указанный при регистрации).
8.2.2. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с даты получения.
8.2.3. При отсутствии ответа/соглашения Стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
8.3. Изменения в договоре
8.3.1. Исполнитель вправе вносить изменения:
• с уведомлением за 7 календарных дней (через email и раздел «Новости» на Сервисе);
• без изменения условий для Учеников, уже оформивших заказы.
8.3.2. Ученик обязан:
• еженедельно проверять актуальность договора на Сервисе;
• считать изменения принятыми, если не направил возражений в течение 7 дней после публикации.
8.4. Вопросы, не урегулированные договором, решаются в соответствии с законодательством РФ.
 
9. Контактная информация и реквизиты Исполнителя
Исполнитель:
Чернякова Анна Юрьевна (ИНН 781021039032)
Юридический адрес: Санкт-Петербург, Московский р-н., ул Ленсовета д. 28/25, кв 27
Электронная почта: achernyakova@yandex.ru
Ученик подтверждает ознакомление с условиями договора и акцептует оферту путём оплаты услуг.